Ако се установи, че някоя от клаузите на договорите
нарушава правата на потребителите, комисията ще издаде предписание за промяната
й. Дружеството, допуснало неправомерна клауза в договора, има 30 дни срок, за
да направи корекция. Ако не го стори, ще бъде дадено на съд. През същата
процедура преминаха и трите енергоразпределителни дружества. При
проверките на общите им условия се оказа, че има едни и същи неправомерни
клаузи при CEZ, EVN и Енерго-Про, обясни Златев. Най-фрапиращото нарушение е
съкращаване на законоустановения срок за рекламация при некачествена доставка
на електроенергия, допълни той.
Освен във ВиК дружествата проверки на инспектори от КЗП ще
има и в част от застрахователните компании, както и в 12 небанкови финансови
дружества. Ще се търсят клаузи в договорите им, които нарушават правата на
потребителите. Вече приключиха проверките при топлофикациите. Вследствие на тях
беше премахната неправомерна клауза в договорите с абонатите, обясни Златев. Тя
позволяваше, ако едно лице е собственик на два апартамента и не е платил
сметката за единия от тях, да бъде спряно парното и във втория.
Няма коментари:
Публикуване на коментар